Товары для спорта и туризма
044 232 64 30
063 334 07 75
050 804 06 06
097 000 45 01
Пн - Пт
9:00 - 20:00
Сб (Вс. выходной)
12:00 - 18:00
Обратный звонок 24h

Введите ваш номер и мы вам перезвоним

Ваша корзина


Приятных Вам покупок!
Каталог товаров
Найти!



Новые статьи и обзоры

Смотреть все статьи и обзоры
Информация / Наши гарантии

Наши гарантии

Уважаемый покупатель! Компания «Радекс» выражает Вам огромную признательность за выбор нашей продукции. Мы гарантируем высокое качество и надежную работу своих изделий при условии соблюдения технических требований, описанных в Инструкции по эксплуатации.

Гарантийным талоном, входящим в комплект поставки товара, компания «Радекс» подтверждает отсутствие в изделии каких-либо дефектов и принимает на себя обязательства по обеспечению бесплатного ремонта и замены, вышедших из строя элементов, на протяжении всего срока гарантии. Компания «Радекс» оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в случае несоблюдения пользователем изложенных ниже условий гарантии. Все условия гарантии действуют в рамках действующего законодательства Украины.

Убедительно просим Вас внимательно изучить Инструкцию по эксплуатации, проверить комплектность и правильность заполнения документов. Пожалуйста, храните документы на товар в течение всего срока эксплуатации изделия.

Если у Вас возникнут какие-либо проблемы с продукцией компании «Радекс», рекомендуем Вам обращаться непосредственно к нам - Контакты для определения оптимального способа решения проблемы.

Выкуп изделий. Мы имеем для Вас уникальное предложение! Наши товары изготавливаются высококлассными специалистами из качественных материалов, поэтому их срок службы практически не ограничен. Учитывая это, мы можем предложить за Ваш спортивный уголок нашего производства, бывший в эксплуатации, до 50% от нашей розничной цены на момент покупки.

Необходимые условия для выкупа изделий:
- Изделия только нашего производства;
- Наличие документов о покупке;
- Нахождение спортивного уголка в Киеве или пригороде.


Условия гарантии на товары компании "Радекс":
1. Для получения гарантийного обслуживания необходимо:
- Наличие товара нашего производства со всей комплектацией;
- Наличие правильно оформленных документов, в которых указаны: дата покупки, название товара, комплектация, печать (штамп) торговой организации;
- Соблюдение настоящих условий гарантии.

2. Гарантийные сроки.
Компания «Радекс» гарантирует отсутствие заводских дефектов и надежную работу различных частей изделий собственного производства в течение:
- Неподвижные металлоконструкции – 10лет;
- Подвижные металлоконструкции, деревянные элементы конструкций – 3года;
- Шнуры, канаты, наполнители в матах и сиденьях – 2года;
- Лакокрасочные покрытия, чехлы из кожзаменителя – 1год.

3. Обмен и возврат товара.
В соответствие с «Законом о защите прав потребителя» Украины Вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причины. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:
- Товар полностью укомплектован;
- Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и др.;
- Сохранены все документы.

4. Гарантийные обязательства недействительны:
- В случае использования изделия не по назначению или с нарушением правил, изложенных в Паспорте или Инструкции по эксплуатации;
- При наличие следов постороннего вмешательства с целью ремонта или модернизации изделия;
- В случае отсутствия необходимых документов.

5. Гарантия не распространяется:
- На повреждения вызванные неправильным хранением или транспортировкой изделий;
- На повреждения вызванные неправильной сборкой и установкой изделий, кроме случаев установки изделий работниками нашей компании.
- На случайные дефекты и повреждения внешнего вида, причиненные клиентом;
- На дефекты, вызванные стихийным бедствием, воздействием огня, попаданием жидкостей и др. несчастными случаями.

6. Сервис-центр.
Сервис-центр компании «Радекс» находится по адресу:

 Киевская область, Киево-Святошинский район,
 г. Вишневый, ул. Киевская, 4
 Тел. 044 332 12 82





Регистрация

Ваше имя: *
Ваша фамилия: *
Ваш телефон: *
Ваш E-mail: *
Пароль: *
Пароль повторно: *
  узнавать о новинках, скидках и акциях

Вход в личный кабинет
Восстановление пароля

Восстановление пароля

На Ваш e-mail будет отправлен пароль
Ваш E-mail: *

Вход в личный кабинет

Ваш E-mail: *
Ваш пароль: *
Регистрация
Восстановление пароля